Termini e Condizioni di Vendita Love Nails – www.lovenails.shop
 
​I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti tramite il sito www.lovenails.shop.

1. VENDITORE
Il Sito è gestito da Love Nails S.r.l.s., con sede in Via Don Minzoni, 8 – 71042 Cerignola (FG), P. IVA 04511660716, REA FG-333980, email: lovenails.shop@outlook.com, telefono/WhatsApp: 3487585610.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti condizioni si applicano alle vendite effettuate tramite il Sito nei confronti di clienti consumatori, salvo ove diversamente indicato. L'invio di un ordine comporta la presa visione e l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

3. PRODOTTI
Il Sito commercializza prodotti per il settore nails e affini. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto; eventuali differenze minime di resa cromatica possono dipendere dal dispositivo utilizzato dall'utente.

4. PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo sono indicati prima della conclusione dell'ordine.

La disponibilità dei prodotti è soggetta ad aggiornamento. In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l'ordine, il cliente sarà informato con le modalità previste dal Sito o tramite contatto diretto.

5. ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Le informazioni presenti sul Sito non costituiscono offerta al pubblico, ma invito a formulare una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine all'indirizzo email fornito in fase di acquisto.

6. PAGAMENTI
I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati sul Sito al momento del checkout. In caso di pagamento elettronico, l'addebito avviene secondo le regole del prestatore del servizio di pagamento; in caso di bonifico, l'evasione dell'ordine può avvenire dopo l'effettivo accredito; in caso di contrassegno, possono applicarsi costi aggiuntivi chiaramente indicati prima della conferma.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal cliente durante l'ordine. I costi di spedizione attualmente applicati sono i seguenti:

 

Destinazione e metodo di pagamento

Costo spedizione

Italia – pagamento con carta o bonifico bancario

€ 7,50

Italia – pagamento in contrassegno

€ 14,00

Paesi UE – pagamento con carta o bonifico bancario

€ 35,00

 
I costi indicati possono variare nel tempo; fa fede il costo mostrato al cliente prima della conferma dell'ordine. I tempi di consegna dipendono dall'indirizzo di destinazione, dalla disponibilità dei prodotti e dal corriere; eventuali stime presenti sul Sito hanno natura indicativa e non costituiscono termine essenziale.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

8. DIRITTO DI RECESSO
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Le modalità di esercizio del recesso, restituzione e rimborso sono descritte nella Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul Sito, che costituisce parte integrante della disciplina contrattuale relativa a resi e rimborsi.

​ℹ️  Il consumatore può avvalersi del modulo standard di recesso previsto dall'Allegato I del D.Lgs. 21/2014, oppure inviare qualsiasi altra dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere all'indirizzo email lovenails.shop@outlook.com.

9. ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo. Per i prodotti commercializzati da Love Nails, le esclusioni più rilevanti riguardano:

prodotti personalizzati o realizzati su misura secondo le specifiche del consumatore;

prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (es. smalti, prodotti cosmetici, accessori monouso per nail art) qualora siano stati aperti dopo la consegna.

In tali casi il cliente sarà informato chiaramente prima del completamento dell'acquisto.

Il cliente è responsabile della diminuzione di valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. In tali casi il venditore potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente a tale diminuzione di valore, ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo

10. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Ai clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 170/2021). In presenza di un difetto di conformità, il cliente ha diritto, in via prioritaria, alla riparazione o sostituzione del bene e, in via subordinata, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei termini e alle condizioni previsti dalla legge.

11. USO CORRETTO DEI PRODOTTI
I prodotti devono essere utilizzati conformemente alla loro destinazione d'uso, alle istruzioni riportate sulla confezione, alle schede prodotto e alle eventuali avvertenze fornite. Il venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio, non conforme alle istruzioni o alle avvertenze indicate.

12. PRIVACY, COOKIE E GESTIONE DEL CONSENSO
Il trattamento dei dati personali degli utenti del Sito è descritto nella Privacy Policy, accessibile tramite il link in calce a questa pagina e gestita tramite il servizio Iubenda.

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell'utente, cookie di profilazione e di terze parti. La gestione del consenso ai cookie avviene tramite il banner Iubenda, integrato nel Sito tramite script dedicato, che consente all'utente di accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze. La Cookie Policy completa è accessibile tramite il link specifico in calce alla pagina.

L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.

ℹ️  Il banner cookie Iubenda è integrato via script nel sito Wix e opera in modo indipendente rispetto ai cookie nativi della piattaforma. Le preferenze espresse dall'utente sono registrate e rispettate nel perimetro tecnico consentito dall'integrazione.

13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, marchi, loghi, elementi grafici e layout, appartengono al venditore o ai rispettivi titolari dei diritti e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione scritta, salvo nei limiti consentiti dalla legge.

14. RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (ADR/ODR)
In caso di controversia, il consumatore può rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuti ai sensi del D.Lgs. 130/2015, oppure utilizzare la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione europea, accessibile all'indirizzo:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il venditore non è obbligato a partecipare a procedure ADR, salvo ove diversamente disposto da norme specifiche di settore.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per i clienti non consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Foggia.